מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – ProVitamins

1. זמני אספקה

   • זמן האספקה להזמנות רגילות הינו בין 1-7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה ותשלום מלא.

   • קיימת אפשרות למשלוח מהיום להיום / אקספרס (בהתאם לאזורי חלוקה ולזמינות **), בתוספת תשלום. 

2. אזורי חלוקה

   • המשלוחים מתבצעים לכל רחבי ישראל, למעט יישובים או אזורים שאין אליהם גישה סדירה מטעם חברת המשלוחים.

   • במידה והמשלוח אינו ניתן לביצוע – ניצור קשר עם הלקוח לתיאום חלופה.

3. עלות משלוח

   • עלות משלוח רגיל לכל הזמנה הינה 17 ₪ (כולל מע״מ).

   • בקנייה מעל 230 ₪  המשלוח חינם.

   • עלות משלוח אקספרס תיקבע בהתאם לכתובת הלקוח ותוצג בעת סיום ההזמנה.

4. אחריות על המשלוח

   • ProVitamins מתחייבת לארוז ולהוציא את המשלוח בזמן.

   • האחריות להגעת החבילה היא בשיתוף פעולה עם חברת המשלוחים.

   • במקרה של אובדן, נזק או עיכוב משמעותי – אנו נדאג לספק ללקוח פתרון הולם.

5. מסירת המשלוח

   • המשלוח יימסר לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.

   • על הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח, במידה והלקוח לא היה זמין, חברת המשלוחים תתאם מועד חדש דבר העלול לעכב את מועד ההספקה.

   • אחריות הלקוח לוודא כי פרטי הכתובת והטלפון שהוזנו באתר נכונים ומעודכנים.

6. איסוף עצמי

   • ניתן לבצע איסוף עצמי מרחוב הנצי"ב מוולוז'ין 11, ראשון לציון, בתיאום מראש.

7. רשימת ערים למשלוח מהיום להיום / אקספרס (ייתכנו שינויים באזורי החלוקה מעת לעת)
   א - אבן יהודה, אביחיל, אודים, אור יהודה, אור עקיבא, אזור, אחיסמך, אירוס, אלישמע, אמונים, ארסוף, אשדוד, אשקלון

   ב - באר שבע, באר גנים, באר יעקב, בארות יצחק, בית אל, בית דגן, בית עריף, בית חנן, בית חנניה, בית נחמיה, בית יהושע, בית יצחק, בית יצחק שער חפר, בית עובד, בית עזרא, בני דרור, בני עטרות, בנימינה (בנימינה בלבד ללא גבעת עדה לשים לב), בן זכאי, בני ברק, בני עיש, בצרה, בת ים

   ג - גאולים, גאליה, גבעות בר, גבעת ברנר, גבעת השלושה, גבעת חן, גבעת שמואל, גבעתיים, גדרה, גיבתון, גלים, גלילות, גן יבנה, גן חיים, גני עם, גני יוחנן, גני תקווה, גנות הדר, געש, גת רימון

   ה - הוד השרון, הרצליה

   ז - זכרון יעקב

   ח - חדרה, חולון, חיפה, חמד, חצרים, חרות

   ט - טירת הכרמל

   י - יבנה, יגור, יהוד, ינוב, ירושלים, ירקונה, יקום (מהיום למחר)

   כ - כפר ביל"ו, כפר הנגיד, כפר חב"ד, כפר יונה, כפר טרומן, כפר מל"ל, כפר מעש, כפר נטר, כפר שמריהו, כפר סבא, כפר סירקין, כרמיאל

   ל - להבים, לוד

   מ - משמיעים, מודיעין, מכבים רעות, מזור, מזכרת בתיה, מיתר, מעגן מיכאל, מקווה ישראל, משמר השבעה

   נ - נווה ירק, נווה ימין, נופך, נחלים, נטעים, ניצנים, ניר צבי, נס ציונה, נורדיה, נשר, נתניה

   ס - סביון

   ע - עדנים, עומר, עינת, עין ורד, עין שריד, עיינות, ענב

   פ - פרדס חנה - כרכור, פרדסיה, פתח תקווה

   צ - צופית, צורן, צור משה

   ק - קדימה, קדמון, קיסריה, קרית אתא, קרית אונו, קרית ביאליק, קרית גת, קרית ים, קרית מוצקין, קרית עקרון

   ר - ראש העין, ראשון לציון, רחובות, רמתיה, רמלה, רמת גן, רמת אפעל, רמות השבים, רמת השרון, רעננה, רשפון

   ש - שדות ים, שדה עוזיהו, שהם, שפיים, שותלים

   ת - תל אביב, תל יצחק, תל מונד